Informativa Privacy
Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026 · ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
1. Chi tratta i tuoi dati (Titolare)
Il titolare del trattamento è Riccardo Ciatti — PromoSSI Ripetizioni Online.
Contatti: promossi.ripetizioni@gmail.com · WhatsApp Business 352 029 8841.
2. Quali dati raccogliamo
- Dati di contatto: nome, numero di telefono/WhatsApp, indirizzo email, forniti quando ci scrivi.
- Dati sul percorso di studio: scuola/classe o corso universitario, materia richiesta, disponibilità oraria, obiettivi.
- Risultati del test di posizionamento: materia, argomento, punteggio, punti deboli, data — inviati automaticamente alla nostra email quando completi il test, previo tuo consenso.
- Contenuti dei messaggi che ci invii su WhatsApp, email o social.
Non raccogliamo dati tramite cookie di profilazione propri su questo sito.
3. Perché li usiamo e su quale base
- Rispondere alle tue richieste e organizzare le lezioni (assegnazione del tutor, calendario, promemoria) — base giuridica: misure precontrattuali ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Inviarti il risultato del test di posizionamento e ricontattarti con un consiglio personalizzato — base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), che presti tramite l'apposita casella prima di iniziare il test.
- Adempimenti amministrativi e fiscali (ricevute, contabilità) — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità automatizzata, non li vendiamo e non li cediamo a terzi per finalità di marketing.
4. Minori di 14 anni
In Italia il consenso al trattamento dei dati in ambito digitale può essere prestato autonomamente solo a partire dai 14 anni (art. 2-quinquies D.Lgs. 196/2003). Se lo studente ha meno di 14 anni, la richiesta di lezioni e il consenso al trattamento dei dati devono provenire da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.
Chiediamo quindi ai genitori di essere loro a contattarci e a gestire le comunicazioni per gli studenti più piccoli. Se ci accorgiamo di aver raccolto dati di un minore di 14 anni senza consenso genitoriale, li cancelliamo.
5. Dati relativi a DSA o alla salute
Informazioni come una diagnosi di DSA (dislessia, discalculia, disgrafia, disortografia), BES o altre condizioni rilevanti per l'apprendimento sono categorie particolari di dati (art. 9 GDPR).
- Le trattiamo solo se ce le comunichi spontaneamente tu o un genitore, e solo previo consenso esplicito.
- Le usiamo esclusivamente per adattare la didattica (metodo, strumenti compensativi, ritmo delle lezioni).
- Le condividiamo solo con il tutor assegnato, nella misura strettamente necessaria, e non con altri.
- Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento: continueremo le lezioni senza tenere conto di quelle informazioni.
6. Chi può vedere i tuoi dati
- Il tutor assegnato: riceve solo i dati necessari per svolgere le lezioni (nome, materia, livello, disponibilità), con impegno di riservatezza.
- Fornitori tecnici che usiamo per erogare il servizio (vedi punto 7), che agiscono secondo le proprie condizioni e garanzie di protezione dati.
- Autorità competenti, solo se richiesto dalla legge.
7. Strumenti e fornitori terzi
Per funzionare usiamo servizi di terze parti, che possono comportare trasferimenti di dati anche fuori dall'Unione Europea, con le garanzie previste dai rispettivi fornitori (clausole contrattuali standard e framework di adeguatezza):
- WhatsApp Business (Meta) — comunicazioni;
- Google (Gmail, Google Meet, Google Drive/Sheets) — email, lezioni online, organizzazione;
- Formsubmit.co — invio automatico dei risultati del test alla nostra email;
- Hostinger — hosting di questo sito;
- Instagram/Facebook (Meta) e Trustpilot — se scegli di contattarci o recensirci su quelle piattaforme, valgono le loro informative.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste che non diventano lezioni: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati degli studenti attivi: per la durata del percorso e fino a 24 mesi dopo, per eventuale ripresa delle lezioni.
- Documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge.
- Dati relativi a DSA/salute: solo per la durata del percorso, poi cancellati.
9. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione, revoca del consenso (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati). Basta scrivere a promossi.ripetizioni@gmail.com.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
10. Modifiche a questa informativa
Se aggiorniamo questa informativa, pubblichiamo qui la nuova versione con la data di aggiornamento. Le modifiche sostanziali saranno segnalate ai clienti attivi.